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2025年02月19日

言葉と所作磨き教室

【第16回・言葉と所作磨き教室】電話応対の締めくくり「クロージング」について

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電話応対のクッション言葉
2025年01月21日

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2024年12月30日

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【第14回・言葉と所作磨き教室】電話応対での音声表現

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2024年08月29日

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【第13回・言葉と所作磨き教室】「いたしますか」は使わない！間違った敬語

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