最新情報

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2017年08月17日

コラム

「プロのお仕事」言葉こころ所作研究所コラム<第7回>

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2016年04月06日

コラム

「友人が教えてくれた『人を失敗から救う言葉と所作』」言葉こころ所作研究所コラム<第6回>

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2016年03月12日

コラム

「彼女がファーストクラスのお客様を怒らせてしまった理由」言葉こころ所作研究所コラム<第5回>

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2016年01月02日

コラム

「欠勤連絡のメールに“すみません”は御法度!」言葉こころ所作研究所コラム<第4回>

言葉こころ所作研究所について

言葉こころ所作研究所は、「言葉と心と所作」を磨くことによって、
人生がより豊かになるよう活動している団体です

言葉遣いやマナートレーニング、新入社員トレーニング、各種セミナー、もしもし検定の受付などを行っております。

ことばのトレーニング
言葉遣い
(敬語のトレーニング)
こころのトレーニング
マナー研修

講習会・セミナー

電話対応研修

新入社員研修

敬語・接遇マナー研修

リーダー研修

「7つの習慣」個別指導

ナレーション業務

もしもし検定

若者部門・企業コンサルタント部門を新設しました。

言葉こころ所作研究所は、言葉遣いが不十分の新入社員や若者向けに若者部門、一流企業を目指している経営者の方へ向けて企業コンサルタント部門の、2つの新たな部門を立ち上げました。
詳細は下記のサービス一覧より「新設:若者部門・企業コンサルタント部門」の項目をご覧下さい。

声は人なり、言葉は心なり。
そして所作に現れる自分自身の本当の姿

株式会社こころ所作研究所
代表取締役 ましのせつこ

声は人となり、人柄を表し、言葉は心を映し出します。
そして、声と言葉が私たちの口から出てきた時、
「所作」がその二つと同じ表情で表現されます。

TEAM KOKOSHOSA

「言葉磨きと音声表現の助っ人 TEAM KOKOSHOSA」は、
皆様のより良い人生に寄り添って参ります。

各種サービスは、言葉と声を知り尽くしたプロフェッショナルが行います。
最適な人材をアサインし、ことばとこころ、そして所作の成長に貢献いたします。

中里美幸(Nakazato Miyuki)

TEAM KOKOSHOSA leader
教育・ビジネスに関わる研究講師
元(株)ファンケル ファンケル大学 トレーナー

電話応対技能検定(もしもし検定)指導者級資格保持者
NTTユーザ協会神奈川支部 契約講師
全米、日本、NLP認定 プロコーチ
NLPマスタープラクティショナー
アンガーマネージメント ファシリテーター

竹内一代(Takeuchi Kazuyo)

TEAM KOKOSHOSA leader
心理学研修講師教育・ビジネスに関わる研修講師

国家資格 キャリアコンサルタント
日本産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー
7つの習慣アカデミー協会 ファシリテーター
臨床心理学修士

活動・講演実績

国立大学法人 福島大学 様

福島大学にて、「未来を作るのは今!運命を変える力は自分が持っている」と題し、新入生サポート研修を行いました。

国立大学法人 山形大学 様

山形大学では、「スマートな人の話を組み立て」を中心とした話法・作法の研修を行いました。

学校法人純真学園 埼玉純真短期大学 様

(接遇マナー研修)

もしもし検定について

言葉こころ所作研究所は、もしもし検定の実施機関です。

2009年にスタートした「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、 「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして 即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。

書籍のご紹介

書籍イメージ

正しい言葉遣いで、
仕事も生活も向上させることができる一冊

『声は、人なり。言葉は、心なり。』

ましのせつこの指導経験に基づいた、スムーズなコミュニケーションを目的とした言葉遣いを教えてくれるのがこの本です。

単行本(ソフトカバー): 189ページ
出版社: 文芸社 (2016/5/1)
言語: 日本語
ISBN-10: 4286164217
ISBN-13: 978-4286164212
発売日: 2016/5/1
梱包サイズ: 18.8 x 13.6 x 2.2 cm

Amazonにて好評発売中!